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幫助中心

發(fā)票的常見(jiàn)問(wèn)題

一、增值稅專用發(fā)票開(kāi)具的條件是什么？
　　
(1)首次開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的顧客，請(qǐng)?zhí)顚戦_(kāi)具增值稅專用發(fā)票所需信息（也可以下單時(shí)直接填寫增票信息） 　　
(2)填寫完畢后，為等待審核狀態(tài)。 　　
(3)如需要修改增票資質(zhì)，請(qǐng)查看【如何更新/修改增票資質(zhì)？】 　　
注：防爆云平臺(tái)會(huì)根據(jù)您輸入的信息開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，如您所提供的信息有誤，將影響貴公司及時(shí)認(rèn)證抵扣，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真校對(duì)所填開(kāi)票信息。
　　
二、增值稅專用發(fā)票幾天可以收到？
　　
您好，如您的訂單滿足增值稅專用發(fā)票開(kāi)具條件，增值稅發(fā)票每月開(kāi)票2次，時(shí)間為每月10號(hào)和每月20號(hào)，如有特殊開(kāi)票要求的可聯(lián)系在線客服確認(rèn)，開(kāi)出后由快遞發(fā)出并短信通知發(fā)票收件人；下單后30天未申請(qǐng)開(kāi)具增值稅發(fā)票的，將不再受理開(kāi)具增票申請(qǐng)。
　　
三、購(gòu)買的商品發(fā)票由誰(shuí)來(lái)開(kāi)具？
　　
一般情況下，防爆云自營(yíng)的商品由防爆云提供發(fā)票；第三方賣家銷售的商品由賣家開(kāi)具并郵寄發(fā)票。
　　
四、增票資質(zhì)信息填寫錯(cuò)誤了怎么辦？
　　
請(qǐng)將正確的開(kāi)票信息發(fā)給在線客服進(jìn)行修改。
　　
五、不同訂單的發(fā)票是否可以合并？
　　
非企業(yè)用戶， 同一賬號(hào)、同一財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)下的訂單的發(fā)票可以合并，不同賬號(hào)、不同財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的訂單的發(fā)票無(wú)法合并。
　　
六、余額支付部分是否可以開(kāi)具發(fā)票？
　　
余額支付金額部分是可以開(kāi)具發(fā)票的。同時(shí)，使用優(yōu)惠券（紅包和運(yùn)費(fèi)券）的金額不開(kāi)具發(fā)票；換購(gòu)商品不提供發(fā)票。
　　
七、為什么發(fā)票金額和訂單金額不一致？
　　
您好，發(fā)票金額一般是您本次的實(shí)際支付金額。使用優(yōu)惠券（紅包和運(yùn)費(fèi)券）支付的金額不開(kāi)發(fā)票。
　　
八、一個(gè)訂單能開(kāi)具多張發(fā)票嗎？
　　
您好，一般情況下一張訂單只能開(kāi)具一張發(fā)票，但是訂單購(gòu)買多個(gè)商品，且發(fā)票開(kāi)具內(nèi)容為明細(xì)，一張發(fā)票無(wú)法全部開(kāi)具的情況下，可能是會(huì)分開(kāi)開(kāi)具成一張以上的發(fā)票。具體以您的訂單和實(shí)際收到的發(fā)票為準(zhǔn)。
　　
九、購(gòu)買的商品發(fā)票由誰(shuí)來(lái)開(kāi)具？
　　
您好，一般情況下，防爆云自營(yíng)的商品由防爆云提供發(fā)票；第三方賣家銷售的商品由賣家開(kāi)具并郵寄發(fā)票。
　　
十、下單使用優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)券抵扣的金額會(huì)開(kāi)具發(fā)票嗎？
　　
您好，使用優(yōu)惠券（優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)券）支付的金額不開(kāi)具發(fā)票（如需保修，可聯(lián)系在線客服處理）；余額支付部分可開(kāi)具發(fā)票。
　　
十一、發(fā)票中是否顯示贈(zèng)品信息？
　　
您好，發(fā)票中不顯示贈(zèng)品信息。