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中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要在新業(yè)態(tài)培育、數(shù)字化供應(yīng)鏈、投融資以及數(shù)字資源共享等方面開展，重點是依靠工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。2016年開始，包括工信部、發(fā)改委、網(wǎng)信辦在內(nèi)，多個國家部委持續(xù)出臺了相應(yīng)推進(jìn)中小企業(yè)，包括信息化發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策。整個國家層面對于中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策是不斷增強(qiáng)的，中小企業(yè)的信息化發(fā)展基礎(chǔ)也不斷完善。

目前全球已經(jīng)大概有超過1/3的獨角獸企業(yè)來自我國，而這些獨角獸企業(yè)都是活躍在高技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，熱衷于數(shù)字技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。優(yōu)質(zhì)企業(yè)對于數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的帶動作用非常大。對于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，應(yīng)該是逐步從消費互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)階段來進(jìn)行過渡。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)越來越多的中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要的創(chuàng)新源頭的技術(shù)先導(dǎo)作用，不斷對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級進(jìn)行強(qiáng)有力的賦能。

中小企業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場

我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化主要推動力量是在產(chǎn)業(yè)鏈核心地位的傳統(tǒng)行業(yè)龍頭企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)軍企業(yè)，這些企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。但不可忽視的是，中小企業(yè)憑借數(shù)量眾多，創(chuàng)新性、活躍性很強(qiáng)，一直作為全產(chǎn)業(yè)鏈競爭最為激烈的市場前端。因此，中小企業(yè)是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場，是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重要的承載力量。

通過對山東、江蘇、湖南、廣東和重慶等地區(qū)調(diào)研，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可分為三個階段：起步，實施和應(yīng)用。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍梯隊是專精特新小巨人以及制造業(yè)單項冠軍。中小企業(yè)大多數(shù)是屬于輕資產(chǎn)企業(yè)，他們的信息化建設(shè)重在投入硬件方面，在解決方案上投入較少，具有一定的提升空間。從硬件產(chǎn)品的購買，逐步向軟件服務(wù)和解決方案的購買轉(zhuǎn)變，是當(dāng)前重要趨勢。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。我國供給側(cè)和需求側(cè)之間的打通存在一定的障礙，但是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)⑿枨笙蚬?yīng)、設(shè)計、金融、采購、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)連接，讓數(shù)據(jù)無阻礙地流動，通過各種數(shù)字化工業(yè)模型的沉淀，數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)的應(yīng)用，最終實現(xiàn)各種環(huán)節(jié)的智能化轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實際上就是將傳統(tǒng)的人機(jī)物全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全面互聯(lián)，最終形成“六化”的應(yīng)用，平臺化設(shè)計、智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、規(guī)?；ㄖ啤⒎?wù)化延伸、數(shù)字化管理。

從整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的功能體系看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、平臺為中樞、安全為保障、數(shù)據(jù)為要素，構(gòu)成數(shù)字化生態(tài)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從供給側(cè)出發(fā)，以整合市場的主體引導(dǎo)，向傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈斷鏈點集聚，從而加速推動產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化進(jìn)程。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的價值在于實現(xiàn)的是資源要素匹配效率的提升。

對于中小企業(yè)而言，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)降低了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的問題，是其對成本的投入，包括資金成本和時間成本。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使用，首先，能夠通過降低測試運營的費用、減少配套硬件和人力資源投入以及數(shù)據(jù)的貫通和業(yè)務(wù)的協(xié)同來減少中小企業(yè)資金的成本。其次，輕量級的線上服務(wù)的加快部署，能夠減少企業(yè)在生產(chǎn)、運營等各個環(huán)節(jié)的時間成本?；诠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以激發(fā)共享經(jīng)濟(jì)，或者是平臺經(jīng)濟(jì)的新的模式。中小企業(yè)通過設(shè)備的共享、產(chǎn)能的共享、技術(shù)和服務(wù)的共享等，解決充分開放閑置資源和能力，不斷推進(jìn)新的增長動能。

面臨的主要障礙

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的主要障礙如下。

第一，技術(shù)門檻過高。中小企業(yè)數(shù)字化的水平并不高，目前已開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)，大多數(shù)只是處于能力上云、業(yè)務(wù)上云，最多是設(shè)備上云的階段。從供給方來看，市場上很多的數(shù)字化升級改造的服務(wù)，大多提供的是通用型的解決方案，而處于當(dāng)前的這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的中小企業(yè)，其轉(zhuǎn)型投入的側(cè)重點不同、需求不同，這些方案是沒辦法滿足中小企業(yè)個性化需求的。

第二，成本過高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一定的投入，是長期的系統(tǒng)性工程，并不是單點式解決問題的。數(shù)字化改造見效慢，風(fēng)險高，效益短期內(nèi)并不明顯。中小企業(yè)要解決自己的生存問題和發(fā)展問題，在投資方面有諸多顧慮。

第三，相關(guān)人才的缺乏。大部分中小企業(yè)內(nèi)部并沒有數(shù)字化人才的培養(yǎng)體系，生產(chǎn)、運營，還有支撐管理等環(huán)節(jié)都缺乏數(shù)字化人才的支撐。當(dāng)前的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還沒有很明確的成功范本，而且存在數(shù)據(jù)風(fēng)險。

五方面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從供需規(guī)模、產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境構(gòu)建、發(fā)展基礎(chǔ)、模式創(chuàng)新和安全這五個方面應(yīng)有如下推進(jìn)：

從供需看，供給側(cè)應(yīng)培育一批智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)商，遴選一批基礎(chǔ)性共性工業(yè)App，征集發(fā)布一批輕量級數(shù)字化解決方案。從需求側(cè)看，通過智能化、大企業(yè)牽頭結(jié)合國家來支持，推動打造線上線下一體化的中小企業(yè)的智能化數(shù)字化賦能體驗中心，能夠?qū)?yōu)秀的中小企業(yè)的解決方案和產(chǎn)品進(jìn)行展示，從而對中小企業(yè)賦能來進(jìn)行一個普及性的宣傳。

環(huán)境上應(yīng)多樹標(biāo)桿，包括加大專精特新、小巨人、制造業(yè)單項冠軍等試點示范企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)性的作用。地方政府應(yīng)為中小企業(yè)提供運行監(jiān)測，發(fā)揮行業(yè)和區(qū)域國家工業(yè)化大數(shù)據(jù)中心的體系作用，能夠推動區(qū)域和行業(yè)中小企業(yè)活動的監(jiān)測分析平臺發(fā)展。同時，搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺。

夯實基礎(chǔ)上應(yīng)加強(qiáng)對員工職業(yè)技能培訓(xùn)支持力度。加強(qiáng)現(xiàn)代職教隊伍體系，鼓勵企業(yè)與學(xué)校開展智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實訓(xùn)平臺建設(shè)，打造一批高水平的職業(yè)院校和專業(yè)，形成中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才后備梯隊。應(yīng)構(gòu)建起一種高校、職業(yè)院校、金融機(jī)構(gòu)等為主體的智能咨詢的團(tuán)隊，同時鼓勵企業(yè)能夠大力引進(jìn)數(shù)字化的人才。

創(chuàng)新模式上應(yīng)打造中小企業(yè)產(chǎn)融公共服務(wù)平臺，建立企業(yè)運行的評估評測機(jī)制及風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，完善風(fēng)控模型和信譽(yù)臺賬等功能，打通政企的數(shù)據(jù)壁壘，加強(qiáng)金融業(yè)對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金支持。

安全上應(yīng)能夠讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商具備安全服務(wù)的能力，包括建立白名單制度。應(yīng)充分運用第三方組織力量，打造中小企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全公共服務(wù)平臺。應(yīng)建立重點行業(yè)安全防護(hù)能力，在重點行業(yè)里面落實安全主體責(zé)任。應(yīng)發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型安全產(chǎn)業(yè)，也要加強(qiáng)培育安全類型的產(chǎn)業(yè)。