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中國趕上一個好時代，那就是信息技術(shù)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代。我們從一窮二白的狀態(tài)，感覺一下子進入到了天堂里，和其他已經(jīng)在天堂里的人們坐到了一起。地球村，一個可愛的詞匯，一下子把我們的視野拉遠了?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)且還將繼續(xù)改變我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)同樣改變著會展業(yè)。而這種改變很可能是一種顛覆性改變。

正如馬云借助辦網(wǎng)上廣交會之機，建立起他龐大的互聯(lián)網(wǎng)帝國一樣，會展活動也會給其他有思想敢于實踐的人帶來機會。馬云，這位狂人當(dāng)年面對一群VC大佬演講時，聲稱自己將建立起世界的B2B分銷平臺并因此顛覆傳統(tǒng)渠道，幾乎所有人都認(rèn)為這個家伙瘋了。而馬云用實際行動證明了他是對的，那些自以為是的VC投資家的眼光始終低于沖在前線的實干家。

而今，一個事實是，盡管大量展覽場館面臨閑置和嚴(yán)重虧損狀態(tài)，可他們依舊不愿承認(rèn)自己可能被徹底取代的命運。當(dāng)然，你可以反問：發(fā)明數(shù)碼相機的柯達公司如果當(dāng)年立即放棄傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而投身數(shù)碼相機產(chǎn)業(yè)，也許會死得更早。這也許就是命運吧，但僅僅是個“也許”。

在這個世界里，我們還是拋棄宿命論，而考慮如何更加具有前瞻性，并在正確的理性思維和感覺里，去把握自己在這個世界、在這一生中的軌跡。

當(dāng)會展業(yè)已經(jīng)與信息技術(shù)聯(lián)姻時，未來會怎樣？讓我們考察下以下可能的趨勢和改變。

? 新技術(shù)可以大幅度提升會展的體驗。

目前，會展信息化似乎已經(jīng)做到了這點，比如，可以進行在線登記，現(xiàn)場數(shù)字化導(dǎo)覽，數(shù)字資料下載，基于位置的服務(wù)等等。但還遠遠不夠。VR（虛擬現(xiàn)實）和AR（增強現(xiàn)實）將進一步提升會展的體驗感，可以讓虛擬參會者有身臨其境的感覺。未來，大一統(tǒng)的會展信息服務(wù)平臺將會出現(xiàn)（北辰星會展正醞釀這樣的平臺），在這個平臺上，會展場館經(jīng)營者、會展主辦者、參展商、會展服務(wù)商、觀眾都可以獲得相應(yīng)的服務(wù)，并且，這個平臺可以以SaaS模式向會展主辦方和場館運營者提供內(nèi)部管理服務(wù)。在這樣的大平臺上，因為信息透明度、信息的可組織性空前增加，會議的營銷成本和組織成本會大幅度降低。

虛擬現(xiàn)實技術(shù)將給會展業(yè)帶來巨大機會，同時也會淘汰一些參與者

? 新技術(shù)將會讓某些會展場館或主辦者破產(chǎn)。

我們必須認(rèn)識到，并不是所有展覽和會議你需要親臨會場；有些展覽或會議其實在虛擬會展的沖擊下可以完全放棄線下模式。高娛樂性、高體驗性的活動當(dāng)然還需要有現(xiàn)場，但比如一場搖滾演出，VR技術(shù)可以讓更多擁躉在遠程體驗現(xiàn)場的感覺，這將為組織者提供額外的收入。當(dāng)然，就目前技術(shù)來說，實況VR轉(zhuǎn)播還具有比較大的難度，但嘗試者屢見不鮮，這將是未來會展業(yè)的增長點。

? 簡單并具有高交互性，是新技術(shù)改變會展業(yè)的另外一個趨勢。

信息技術(shù)不是為了讓人用起來很麻煩，而應(yīng)是更加簡單方便。當(dāng)然，目前來看，信息技術(shù)需要提升的地方還很多。比如，微軟的Window10操作系統(tǒng)就是Bug頻出，用起來非常不爽。從這個操作系統(tǒng)的表現(xiàn)也可以看出這家軟件巨頭頹態(tài)盡顯。信息技術(shù)可以讓傳統(tǒng)會展更具交互性，并在此基礎(chǔ)上，降低線下會展的比重。交互性和易用性是所有會展組織者、虛擬會展平臺提供者都需要考慮的首要問題。

交互性是會展的精髓

? 對任何新技術(shù)保持開放心態(tài)。

在IT領(lǐng)域因為害怕競爭或屏蔽新技術(shù)而導(dǎo)致自身滅亡的案例比比皆是。比如，數(shù)碼相機的發(fā)明者柯達，比如奄奄一息的雅虎，比如四分五裂的3Com，比如對DEC消化不良的康柏……下一個是誰，也許是微軟，也許是IBM。作為會展人，如果要讓自己不被淘汰，一定要大膽采用新技術(shù)，要大膽使用懂得新技術(shù)的人。

? 你不需要自己做一個App，但你要明白，如果你不和移動端結(jié)合，你很可能死在一款A(yù)pp手上。

現(xiàn)在，一些會展場館在沒有想清楚之前，就貿(mào)然外包開發(fā)自己的App，但這樣的App誰用呢？給主辦方？給參展方？給參觀者？你需要明白的是，進入你場館的這些人或企業(yè)，與你發(fā)生關(guān)系是小概率事件或低頻事件，他們?yōu)槭裁匆谧约菏謾C上裝這樣一個勞什子？對于一個會展主辦者來說，如果僅僅想進行在線登記、繳費、線路引導(dǎo)等，也根本不需要單獨開發(fā)App，基于微信的輕應(yīng)用開發(fā)足夠了。但是，如果你想放大你的業(yè)務(wù)，去深入一個垂直行業(yè)，做一個垂直行業(yè)媒體，不開發(fā)App是不行的。

? 在新技術(shù)時代，一些皆有可能。

但無論如何，你需要專業(yè)。天下大理相同，但到了具體運作上，大道理是沒有多大意義的，而是需要專業(yè)性操作。信息技術(shù)可以讓未來的會展更加專業(yè)化，那些不專業(yè)的、靠政府資源運作的會展將會被淘汰。

? 新技術(shù)可以不斷提升視聽體驗。

5G的出現(xiàn)和商用將是未來5年的大事件，而更新的計算框架和存儲技術(shù)，可以讓你的計算終端——PC或手機——具有更快的運行速度和存儲能力。屆時，每個人都可能是一個小會展的組織者和內(nèi)容輸出者。展覽碎片化、個性化將是信息技術(shù)給未來會展帶來的改變，也是重要的一份禮物。

互聯(lián)網(wǎng)、科技、技術(shù)，會展行業(yè)迎來顛覆性改變，這是一個很好的時代，也是一個壞的時代。

而在會展行業(yè)，我們更多的是以開放的心態(tài)、更大的胸懷去擁抱新技術(shù)、新產(chǎn)品，去傳播他們、展示他們。會展行業(yè)應(yīng)該有著敏銳的嗅覺，走在世界發(fā)展的前沿。若果只是傳統(tǒng)意義上的展覽展示，那我們保留原始的“集市”功能即可。

所以，中國會展行業(yè)需要一種博大的胸懷和前瞻性的目光。