四川石油打造菜單式營銷模式
2016年3月10日 來源:防爆云平臺(tái)--防爆產(chǎn)業(yè)鏈一站式O2O服務(wù)平臺(tái) 防爆電氣、防爆電機(jī)、防爆通訊、防爆空調(diào) 瀏覽 1975 次 評(píng)論 0 次
四川石油為進(jìn)一步提高營銷的差異化和精準(zhǔn)化,轉(zhuǎn)變以往營銷活動(dòng)“一刀切”方案,根據(jù)客戶不同需求設(shè)計(jì)更“合身”的營銷方案,打造出“菜單式”營銷模式。2015年,菜單式營銷推動(dòng)全年銷售總量增長(zhǎng)13%,純槍零售量同比增長(zhǎng)2.8%,其中汽油純槍量同比增長(zhǎng)20%,菜單式營銷體系的效果初步發(fā)揮。
省公司定“菜單”,地市公司結(jié)合實(shí)際選“菜”。公司先后建立了“抽獎(jiǎng)”、“加就送”、“積分兌換非油品”、“加油送餐券”、“加油免費(fèi)洗車”、“開業(yè)營銷”、“加油卡進(jìn)社區(qū)”等系列營銷活動(dòng)菜單。菜單都是根據(jù)地市公司試點(diǎn)情況總結(jié)提升的,方案更周到,考慮更周全,地市公司如果有營銷需求,按照菜單點(diǎn)菜即可,既節(jié)約了地市公司大量的時(shí)間和精力,也初步實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同區(qū)域特點(diǎn)和不同板塊特點(diǎn)精準(zhǔn)營銷和差異化營銷。例如在汽油營銷上,針對(duì)汽油客戶特點(diǎn),推出了加油卡積分營銷政策,改變積分只能加油的政策,推行積分進(jìn)便利店功能,汽油客戶消費(fèi)產(chǎn)生的積分可兌換便利店商品,還能免費(fèi)兌換洗車券、洗衣券。
加大交叉營銷力度,引進(jìn)合作方免費(fèi)營銷資源。先后引進(jìn)卡拉丁汽服和泰迪洗衣等營銷資源,這些營銷資源全部由第三方免費(fèi)提供,實(shí)現(xiàn)了“羊毛出在豬身上”的有效落地。
加大銀行的合作力度,開展積分換油品。成功和建設(shè)銀行總行和郵儲(chǔ)銀行四川分行簽訂了積分換油業(yè)務(wù),未來還將繼續(xù)加大和銀行的合作力度,力爭(zhēng)每天都有一家銀行開展交叉營銷回饋客戶。
強(qiáng)化營銷的過程監(jiān)控、評(píng)估。建立了營銷活動(dòng)分析模板,對(duì)活動(dòng)安排、過程、結(jié)果實(shí)施全方位的監(jiān)控、分析、指導(dǎo)、總結(jié),有效提升營銷活動(dòng)效果,提高了活動(dòng)開展的投入產(chǎn)出比?;I劃開展了加油卡充值送禮活動(dòng),活動(dòng)開展以后,按照充值額增幅和沉淀資金增幅兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)每周通報(bào)活動(dòng)效果,營造了大家你追我趕的良好氛圍,特別是有的地市公司從第一周排名靠后到后一周排名前三,充分體現(xiàn)出了過程監(jiān)控的作用。