隨著大數(shù)據時代的到來,各類數(shù)據都處于不斷膨脹的狀態(tài)下,可以說數(shù)據已經逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過程中,基于此,開始有越來越多的人意識到,僅僅對數(shù)據進行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經無法滿足當今社會對數(shù)據的需求,而是需要通過對大數(shù)據技術的合理應用,將數(shù)據對社會發(fā)展所具有的推動作用進行充分的激發(fā)。
作為依托于互聯(lián)網所構建的多種商業(yè)模式中具有代表性的一種,電子商務的基礎為電子技術,核心為商務。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,電子商務較為突出的特征體現(xiàn)在對時間和空間所具有局限性的打破,也就是說,電子商務在對商品進行生產、管理與銷售過程中的整體水平,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升,在對貿易活動所需成本進行降低的基礎上,提升顧客在購物過程中的滿意程度。
對電子商務企業(yè)而言,在開展市場營銷活動的過程中對大數(shù)據技術進行合理引進,能夠對市場影響所需的人力、物力和財力成本進行降低。企業(yè)員工可以根據電子市場的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實際需求,有針對性的構建起分布式的存儲系統(tǒng),通過大數(shù)據技術對市場營銷所涉及的海量數(shù)據進行挖掘與分析,對不同平臺中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習慣、個人喜好與其他相關信息貼上相應的標簽,形成客戶畫像,為企業(yè)產品和服務的精準營銷工作提供科學、系統(tǒng)的參考依據。
想要成功吸引客戶的注意力,在對大數(shù)據進行應用的過程中,電子商務企業(yè)的工作人員應當將關注的重點放在對相關平臺網站進行構造的方面。通過調查發(fā)現(xiàn),大部分電子商務企業(yè),出于對客戶交易體驗舒適程度進行提升的目的,通常會將大數(shù)據技術用于對客戶的消費行為與習慣進行建模,然后以此為基礎應用數(shù)據挖掘技術,完成對關鍵字的改進,從而達到對用戶所輸入關鍵字進行拓展的要求,這樣做不僅可以提升對商品信息進行檢索的速度與程度,還可以在檢索過程中完成商品的分類,將商品信息應當具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)。
對于零售行業(yè)而言,想要保證所確定指標效率的準確性,前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應用大數(shù)據技術完成庫存管理工作,可以提升工作人員對商品庫存進行追蹤的實時性與科學性,同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式,對市場的發(fā)展方向進行準確把握,從而保證所制定生產計劃的合理性,限度降低庫存出現(xiàn)積壓情況的幾率,實現(xiàn)電子商務企業(yè)對資金進行周轉的能力的提升。
雖然我國大數(shù)據技術在電子商務中的應用面臨著諸多挑戰(zhàn),還在探索中,但是其在電子商務中具有的作用與價值已經逐漸顯現(xiàn),如為電子商務提供精準營銷服務。如今,大型電子商務平臺的營銷方式,都與大數(shù)據技術之間存在密不可分的關系,由此看出,隨著大數(shù)據技術的發(fā)展和成熟,必然會為電子商務帶來更多的商業(yè)價值。